Unser Hotel ist unabhängig. - Sternebewertung: 4 Sterne. - Dienstleistungskategorie: Premium.
• Wenn Sie direkt beim Hotel gebucht haben: Um Ihre Reservierung zu bestätigen, bitte senden sie eine e-mail an: info@chateauhotel.cz mit den folgenden informationen: Check-in-Datum Vollständiger Name Reservierungs- oder Unterkunftsnummer Telefonnummer E-Mail Adresse • Wenn Sie über einen OTA (Booking, Expedia...) gebucht haben: Sie können den Status Ihrer Reservierung anhand der Bestätigungs-E-Mail, die Sie vom OTA erhalten haben, und über die App des OTA überprüfen.
Um Ihre Buchung zu ändern: • Wenn Sie direkt beim Hotel gebucht haben: Bitte senden Sie eine E-Mail an: info@chateauhotel.cz mit den folgenden Informationen: Beantragte Änderung Check-in-Datum Vollständiger Name Reservierungs- oder Unterkunftsnummer Telefonnummer E-Mail Adresse
• Wenn Sie über einen OTA (Booking, Expedia...) gebucht haben: Reservierungen, die über einen OTA getätigt werden, müssen direkt über dem OTA abgewickelt werden. Gehen Sie wie folgt vor: 1-Rufen Sie Ihre Buchungsbestätigung per E-Mail auf und besuchen Sie die OTA-Website oder die App. 2-Wählen Sie die Option zur Änderung der Reservierung. Jegliche Änderungen an der Reservierung hängen von den Bedingungen ab, die zum Zeitpunkt der Reservierung, in der Bestätigungs-E-Mail oder auf der App oder dem Dashboard, das Sie für Ihre Reservierung verwendet haben, deutlich angezeigt werden. Das Hotel ist nicht in der Lage, Ausnahmen von dieser Regelung zu machen.
Wenn eine Änderungsgebühr anfällt, werden wir Sie vor der Bearbeitung Ihres Antrags darüber informieren.
Um Ihren Aufenthalt zu verlängern: Bitte senden Sie eine E-Mail an: info@chateauhotel.cz mit den folgenden Informationen: Buchungsquelle (Direkt, Booking.com, usw.). Check-in-Datum Datum der Abreise Erforderliches Check-in-Datum Erforderliches Check-out-Datum Vollständiger Name Reservierungs- oder Unterkunftsnummer Telefonnummer E-Mail Adresse
Um Gäste zu Ihrer Buchung hinzuzufügen: Bitte senden Sie eine E-Mail an: info@chateauhotel.cz mit den folgenden Informationen: Buchungsquelle (Direkt, Booking.com, usw.). Check-in-Datum Vollständiger Name Anzahl der Gäste Alter des Gastes Anzahl der Babybetten Anzahl der Zimmer E-Mail Adresse Telefonnummer
Wenn eine Änderungsgebühr anfällt, werden wir Sie vor der Bearbeitung Ihres Antrags darüber informieren.
- Kostenlose Stornierung: Die Gäste können ihre Reservierung bis zu 1 Tag vor der Ankunft kostenlos stornieren. Bei einer Stornierung weniger als 1 Tag vor der Ankunft werden dem Gast 100 % des Preises für die erste Nacht in Rechnung gestellt. - Bei einer Stornierung zu einem beliebigen Zeitpunkt nach der Reservierung werden dem Gast 100 % des Gesamtpreises in Rechnung gestellt.
• Wenn Sie direkt beim Hotel gebucht haben: - Kostenlose Stornierung: Die Gäste können ihre Reservierung bis zu 1 Tag vor der Ankunft kostenlos stornieren. Bei einer Stornierung weniger als 1 Tag vor der Ankunft werden dem Gast 100 % des Preises für die erste Nacht in Rechnung gestellt. - Bei einer Stornierung zu einem beliebigen Zeitpunkt nach der Reservierung werden dem Gast 100 % des Gesamtpreises in Rechnung gestellt.
Um Ihre Buchung zu stornieren, bitte senden sie eine e-mail an: info@chateauhotel.cz mit den folgenden informationen: Check-in-Datum Vollständiger Name Reservierungs- oder Unterkunftsnummer Telefonnummer E-Mail Adresse • Wenn Sie über einen OTA (Booking, Expedia...) gebucht haben: Reservierungen, die über einen OTA getätigt werden, müssen direkt über dem OTA abgewickelt werden.
Um eine Buchung zu stornieren: 1-Rufen Sie Ihre Buchungsbestätigung per E-Mail auf und besuchen Sie die OTA-Website oder die App. 2-Wählen Sie die Option zum Stornieren der Reservierung.
Die Rückerstattung hängt von den Stornierungsbedingungen ab, die zum Zeitpunkt der Buchung und in der Bestätigungs-E-Mail klar angegeben sind. Bitte beachten Sie, dass das Anwesen nicht in der Lage ist, Ausnahmen von dieser Regelung zu machen.
Es tut uns leid, aber wir haben kein Bonus-Programm.
Wenn Sie direkt bei uns buchen, kommen Sie in den Genuss der folgenden Vorteile (je nach Verfügbarkeit):
Vorteile: - Direkte Kommunikation - Keine versteckten Kosten - Personalisierter Service
Wir garantieren den besten Preis für Direktbuchungen. Wenn Sie anderswo einen günstigeren Tarif finden, werden wir ihn angleichen. Außerdem genießen Sie alle Vorteile einer Direktbuchung.
Um für eine Preisanpassung in Frage zu kommen, muss der Tarif: • Für dieselbe Unterkunft bewerben • Soll die gleichen Stornierungsbedingungen haben • Soll ein öffentlicher Tarif sein, der von jedem eingesehen und gebucht werden kann
Um eine Preisangleichung zu beantragen, senden Sie bitte eine E-Mail an info@chateauhotel.cz mit den folgenden Angaben:
Name Name des Hotels Ankunftsdatum Abreisedatum Anzahl der Erwachsenen Anzahl der Jugendlichen Anzahl der Kinder Anzahl der Babys Zimmertyp Gewünschter Verpflegungsplan (nur Unterkunft, Übernachtung mit Frühstück, Halbpension, Vollpension, All-inclusive usw.) Endgültiger Preis auf der Website des Hotels (Währung angeben) Endgültiger Kurs auf der Vergleichswebsite (Währung angeben) Vergleichswebsite
Wir haben das ganze Jahr über geöffnet. Es sind keine Renovierungsarbeiten im Gange oder für die nahe Zukunft geplant.
Wir arbeiten gerne mit Reisebüros zusammen.
Ich kann Ihnen helfen, direkt zu buchen. (Vergessen Sie nicht, Ihren IATA-Code für die Zahlung der Provision anzugeben).
Wir bieten nur 1 Tarifplan an - Nur Frühstück Siehe Frühstücksarten: hier
Das Hotel verfügt über ein À-la-carte-Restaurant für Mittag- und Abendessen: hier Monatliches Degustationsmenü, einschließlich Weinprobe: hier
Upgrade-Anträge können nur bei der Ankunft gestellt werden und sind abhängig von der Verfügbarkeit und der Zahlung der Preisdifferenz.
Um ein Zimmer-Upgrade zu beantragen, bitte senden Sie eine E-Mail an: info@chateauhotel.cz mit den folgenden Informationen: • Bevorzugter Zimmertyp • Buchungsquelle (Direkt, Booking.com, usw.) • Reservierungs- oder Unterkunftsnummer • Telefonnummer
Es gibt keine Mindestaufenthaltsdauer
-Es gibt keinen speziellen Rabatt für lange Aufenthalte -Es gibt keine maximale Aufenthaltsdauer
Wir bieten keinen speziellen Rabatt für Frühbucher an.
Leider sind Tageskarten/Tagespässe nicht erhältlich.
City tax: 2 EUR per person per day. City tax is not included in the price.
